Swedbank

Swedbank

7.6

Tjänster

9.2/10

Courtage & Avgifter

8.9/10

Kundtjänst

7.9/10

Teknik

6.5/10

Lättanvänt

5.7/10

Fördelar

  • Gratis aktiehandel
  • Fast courtage
  • Väletablerade

Nackdelar

  • Dålig handelsplatform
  • Svåranvänd

Om Swedbank

Swedbank är en bank med mycket lång historia i Sverige. Banken startades av familjen Wallenberg på 1800talet och var den första svenska banken som erbjöd sparare ränta på insatta pengar och som använde de insatta pengar för att låna ut till lånekunder.

Swedbank är mycket väletablerade och en viktig del av det svenska samhället. Banken har ett relativt gott rykte på marknaden. Mer än en miljon svenskar har konton hos Swedbank.

Swedbank har kontor i de flesta städer och större orter.

Användarvänlighet

Swedbanks Internet bank är tyvärr inte den bästa och lan vara relativt svåranvända. Det är inte alltid lätt att hitta de funktioner som man letar efter och de ligger inte alltid där man förväntar sig att de skall ligga. Internet banken kan också vara relativt långsam. Mitt personliga omdöma är tyvärr att Swedbanks internet bank är betydligt sämre än den du hittar hos andra online banker och nätmäklare. Jag kan därför inte rekommendera att du öppnar ett Swedbvank konto för att handla med aktier.

Utbud

Swedbank erbjuder ett relativt bra utbud av aktier och andra värdepapper som du kan handla med. Utbudet är dock inte lika stort som det du hittar hos ledande nätmäklare såsom Avanza eller Nordnet.

Bankgaranti?

Pengar insatta på ditt konto hos Swedbank skyddas av den statliga insättningsgarantin.  Garantin skyddar upp till 1 050 000 kr.

Courtage & Avgifter

Swedbank erbjuder fast courtage. Hur högt courtage du betalar beror på vilket typ av konto du väljer att öppna.

För nybörjare med mindre än 100 000 kr erbjuder de ett konto där du kan köpa och sälja aktier helt gratis. Du får göra max 500 transaktioner per år.

Vid sidan av detta erbjuder Swedbank följande courtage klasser.

  • 29 kr per affär. Om du köper och säljer aktier för mellan 1 kr-25 000 kr så betalar du 29 kr.
  • 59kr pet affär. Om du köper eller säljer aktier för mellan 25 001 kr-100 000 kr så betalar du 59 kr.
  • 99kr per affär. Om du köper eller säljer aktier för mer än 100 000 kr så betalar du 99 kr.

ISK

Swedbank erbjuder ISK konton.  Det är gratis att öppna ett ISK konto hos Swedbank och du kan öppna flera ISK konton om du så önskar.  Här kan du läsa mer om ISK konton.

Kundtjänst

Swedbanks kundtjänst är lättillgänglig och kan nås via telefon eller Internetbanken. Du kan också besöka ett bankkontor för att få hjälp. Tyvärr så är deras kundtjänst inte särskilt bra jämfört med andra banker. De som arbetar i kundtjänsten känns inte särskilt intresserad av att hjälpa sina kunder utan det känns som de är mer inriktade på att följa interna riktlinjer än att hjälpa sina kunder. Självklart måste en bank följa reglerna men man kan göra detta på olika sätt. Man kan göra det på ett sätt som får det att kännas som man arbetar för att hjälpa kunden eller på ett sätt som får kunden att känna att man bara vill bli av med dem så snart som möjligt.

Omdöme

Swedbanks internet bank är inte den bästa och detta påverkar hur lämplig Swedbank är för den som vill köpa och sälja aktier online. Internet banken känns helt enkelt föråldrad och den är inte särskilt användarvänlig. Det kan ofta vara svårt att hitta den funktion eller information som man söker. Något jag aldrig upplevt i andra svenska Internetbanker. Kombinerar man detta med deras relativt dålig kundtjänst så kan jag tyvärr inte rekommendera Swedbank för den som letar en svensk aktiemäklare. Om du redan använder Swedbank som din huvudsakliga bank kan Swedbank vara ett okej val men t.ex. Avanza eller Nordnet är fortfarande ett mycket bättre val som fungerar bättre och ger dig tillgång till ett större utbud finansiella instrument.

Innehåll: